問卷調查
以最直接、準確的方法,為客人得到第一手的數據
除了產品質素外,定期了解大眾對自己品牌的意見都十分重要。無論是服務質素、收費、產品品質等,全面了解都是必須的,否則沒有實際數據資料其實是難以下準確而有根據的判斷。
我們的問卷調查會按照客戶實際需要,如地區性、年齡層、工作行業、消費能力等,安排人手利用街頭及電話等訪問形式,收集各區資料,加以整合及分析,讓客人了解現時目標群眾的心理、需要、預期的希望,定立方向。
我們務求以最直接、準確的方法,為客人得到第一手的數據,進一步令公司增值。
方法\ 對象 |
年齡層 |
地區 |
性別 |
消費力 |
行業 |
全港 |
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電話訪問 |
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電郵訪問 |
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街頭訪問 |
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學校訪問 |
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展場訪問 |
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商場訪問 |
優點:
- 主動接觸大眾,作宣傳作用
- 按需要選擇最適合的問卷調查方式
- 時間短,收集的數據多,效率十分高
- 針對您的要求,設計出適合的問題並,得到某量數據
- 提高大眾對您服務產品印象,讓目標群了解您重視客戶的感受和意見,一切以客人為先