展場物業服務大使

保持高水準的專業操守

展場物業服務大使是企業、商戶與顧客三方的中間人，地位非常重要。按展場的個別要求，顧客服務大使的聘用合約可以劃分為短期、兼職或長期。近年展 場物業服務大使的聘用趨向年輕化，既給予年輕人從事相關工作的機會，亦可以展示物業的活力。企業在聘請時不妨考慮擔任的工作是否適合年輕人參與，再按個別 要求選擇合適的服務大使。

展場物業服務大使屬於前線的工作，親切有禮的態度不可缺少。由於部分展場位於繁忙的遊客區，企業亦須注意服務大使能否應付基本中英文及國語溝通。展場物業服務大使形象專業，不論男女的顧客服務大使最好穿上代表展場的服飾或套裝，突出展場專業的服務形象。